Neato bevestigt dat de clouddiensten voor robotstofzuigers worden stopgezet.
Daarom gaan we deze overzetten naar een ESP32 in combinatie met Home Assistant: KLIK HIER VOOR: Neato D7 met ESP32 in Home Assistant

Samenvatting: Neato Robotics heeft bevestigd dat de cloudinfrastructuur binnenkort wordt uitgeschakeld, waardoor de bediening van alle Neato robotstofzuigers via een app niet langer mogelijk is. Deze verandering heeft gevolgen voor de kaartweergave, de programmeerfuncties en de slimme huisfuncties, hoewel handmatig schoonmaken nog wel mogelijk blijft.
Neato Robotics heeft officieel bevestigd dat de cloudinfrastructuur geleidelijk zal worden afgebouwd, waarmee een einde komt aan de app-gebaseerde functionaliteit voor alle Neato robotstofzuigers. Het bedrijf, dat voorheen onderdeel was van de Vorwerk Group, verklaarde dat het zijn verouderde cloudsystemen niet langer kan onderhouden volgens de huidige cybersecurity- en compliance-normen.
Naar aanleiding van de stopzetting van de cloudservice van Neato is een petitie gestart door de community waarin Vorwerk, het moederbedrijf van Neato, wordt verzocht opties te overwegen voor voortgezette ondersteuning van apparaten. De petitie pleit voor een beperkte voortzetting van de cloudservices of voor het vrijgeven van de cloud-API om ondersteuning door derden en de community mogelijk te maken.
De petitie is hier te bekijken: https://www.openpetition.org/!wknmd
Hoewel Neato in 2023 de activiteiten staakte, bleef Vorwerk de cloud hosten om een vijfjarige serviceverplichting na te komen. Het bedrijf stelt nu echter dat het onderhouden van deze infrastructuur “technisch niet zinvol” of duurzaam zou zijn gezien de evoluerende wetgeving inzake gegevensbescherming en platformvereisten.
Waarom sluit Neato de cloud?
Volgens de officiële verklaring is de beslissing ingegeven door beveiligings-, regelgevings- en technische beperkingen.
“Sinds 2023 zijn de normen voor cyberbeveiliging, de nalevingsverplichtingen en de regelgeving aanzienlijk geëvolueerd… Het updaten van deze omgeving zou niet de kwaliteit en duurzaamheid garanderen die onze klanten kunnen verwachten.” – Neato
Kortom, het bedrijf zegt dat de sluiting noodzakelijk is om de privacy en gegevens van gebruikers te beschermen in een veranderend regelgevingslandschap.
Waarom is het een slecht idee dat een apparaat afhankelijk is van de beschikbaarheid van een server van de fabrikant?
- Het apparaat werkt (tijdelijk) niet (goed) als de internetverbinding wegvalt.
- Het apparaat wordt waardeloos als de fabrikant de server stopt, waarvan we inmiddels weten dat dat heel vaak eerder is dan je misschien zou verwachten:
- de fabrikant gaat failliet
- de fabrikant heeft geen zin de oude software in de lucht te houden (dat is hier het geval)
- de fabrikant wil wat extra geld binnenharken en ontdekt het concept “planned obsolence”
- de fabrikant wordt overgenomen en de oude producten worden versneld uitgefaseerd
- de fabrikant is gevestigd in een ver land en er worden handelsrestricties ingevoerd
- Het is slecht voor de privacy van de gebruiker van het apparaat.
- Vul zelf in……..
Welke functies zullen niet meer werken?
De stopzetting heeft vooral gevolgen voor functies die afhankelijk zijn van cloudconnectiviteit, waaronder:
Lees verder Bericht ID 43942




